Điều khoản sử dụng dịch vụ

Chào mừng quý khách đến với website tuyethuongtra.vn thuộc sở hữu của Tuyết Hương Trà. Khi sử dụng website, quý khách đồng ý tuân thủ và ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng website, khách hàng mặc nhiên chấp nhận mọi điều khoản sử dụng được trình bày trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng truy cập website.

2. Mục đích của website

Website được xây dựng nhằm:

• Giới thiệu và cung cấp các sản phẩm trà chất lượng của Tuyết Hương Trà

• Cung cấp thông tin, tin tức liên quan đến sản phẩm và thương hiệu

• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng và liên hệ với chúng tôi

3. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Truy cập và tìm hiểu thông tin sản phẩm

• Đặt hàng và nhận hỗ trợ trực tuyến

• Cung cấp ý kiến đóng góp để nâng cao chất lượng dịch vụ

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng hoặc gửi yêu cầu

• Không được sử dụng website cho mục đích gian lận, phá hoại nội dung hoặc trái quy định pháp luật

• Không sao chép, phát tán trái phép nội dung trên website khi chưa được sự đồng ý của chủ sở hữu

4. Quyền và trách nhiệm của Tuyết Hương Trà

Chúng tôi có quyền:

• Từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng trong trường hợp thông tin khách hàng không chính xác hoặc có nghi ngờ gian lận

• Chỉnh sửa nội dung website

• Bảo vệ hình ảnh, nội dung và thương hiệu trên website theo pháp luật Việt Nam

Chúng tôi có trách nhiệm:

• Cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đúng số lượng theo đơn đặt hàng

• Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật

• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại và thắc mắc một cách nhanh chóng, minh bạch

5. Bản quyền và sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm chữ viết, hình ảnh, video, logo, thiết kế… thuộc quyền sở hữu của Tuyết Hương Trà.
Việc sao chép, sử dụng lại vì mục đích thương mại phải được sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

6. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng vui lòng liên hệ:

Tuyết Hương Trà
Địa chỉ: xóm Na Long – xã Hóa Trung – huyện Đồng Hỷ – tỉnh Thái Nguyên
Hotline: 0988 933 126
Email: tuyethuongche@gmail.com
Website: tuyethuongtra.vn